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關于winmail.dat的說明

發布時間: 2014-12-05

有時候會遇到“收到一封很大的郵件,實際上發件方發送時是有正常附件的,但收件方在WEBMAIL上查看這封郵件時,確發現附件變成了Winmail.dat,通過客戶端OE(Outlook Express簡稱)接收下來這封郵件,發現連Winmail.dat這個附件也不存在了”的情況,經查詢發件方是使用Microsoft Outlook或Microsoft Exchange Server發送的RTF格式郵件。

1.什么是RTF格式:

RTF格式是Microsoft專有的郵件格式,如果從Microsoft? Outlook或Microsoft Exchange Server中發送 RTF 格式的郵件,收件方在WEBMAIL上查看附件均會顯示為“Winmail.dat”,通過OE收取郵件后,看不到附件;使用低于Foxmail6.0 Beta5版本的Foxmail收信會將附件顯示為“Winmail.dat”;

2.RTF格式常見問題的解決方案:

1)別人給我發信時帶有附件,但用戶收到時看不到附件:

需要在低版本的Foxmail(低于Foxmail6.0 Beta5)中導入這封郵件,在Foxmail中打開這封郵件,看附件是是否會重現或附件變為Winmail.dat(出現winmail.dat或出現當時發件方發送附件,這是由Foxmail版本來決定的)。

2)發送方使用RTF格式發送了的郵件,該如何正常讀取郵件中的附件:

A、收件方使用OUTLOOK軟件或Foxmail6.0 Beta5以上的版本收取郵件。

B、對于郵件已經收取到OE中的,直接將企業郵箱郵件導入到Foxmail6.0 Beta5以上的版本。

C、收件方使用低于Foxmail6.0 Beta5版本的客戶端收信或使用WM來看郵件,看到的附件為Winmail.dat,可以使用winmail_opener或WMViewer軟件來直接打開Winmail.dat這個文件。請點擊此處下載

3)發件方一次性給多個人發信,只有個別人收到的郵件為RTF格式的郵件(可以根據RTF格式郵件的特征來判斷):

在Outlook中可以針對具體的收件方設置發送的郵件格式(具體的操作辦法可以參見http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;290809地址),如果發件方將某一收件人的發送郵件格式設置為RTF格式,則會出現這種問題;

4)用戶使用的是Outlook軟件,如何才能確保發出的郵件不是RTF格式:

啟動Outlook軟件,打開 “工具”-“選項”-“郵件格式”,把“郵件撰寫格式”設定為 HTML 或純文本。并在該選項頁面的“Internet格式”中的“Outlook RTF 選項”強制把發送到 Internet 的 RTF 郵件轉換成 HTML 格式。另外,Microsoft Exchange Server 上也是類似選項,管理員應酌情加以限制。

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